Política de devoluciones

Cancelación de su pedido y devolución de productos.

En Mark of Achievement Limited nos proponemos ofrecer productos y servicios de la máxima calidad. Sin embargo, entendemos que en algunos casos pequeños usted puede desear devolvernos su producto.

Si no está completamente satisfecho con cualquier producto que le haya sido suministrado por Mark of Achievement Limited y desea devolvérnoslo, póngase en contacto con hello@notch.io e infórmenos de su decisión de hacerlo en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Una vez que nos haya informado de que desea devolver un producto, deberá enviárnoslo a la dirección indicada más abajo en un plazo de 28 días. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado la mercancía, le reembolsaremos el importe del producto utilizando el método de pago original.

Mark of Achievement Limited no cubrirá los gastos de envío de la devolución y le recomendamos que utilice Royal Mail Recorded Delivery o un servicio de mensajería y obtenga un comprobante de entrega.

Cualquier artículo devuelto debe ser devuelto a nosotros en una condición "como nuevo" y en su embalaje original (en su caso).

Productos dañados o defectuosos.

Si recibe un producto de Mark of Achievement Limited que ha sido suministrado de forma incorrecta o está dañado de alguna manera, póngase en contacto con hello@notch.io e infórmenos en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la mercancía. Una vez que hayamos discutido el problema, podemos pedirle que nos devuelva el producto en su embalaje original. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado los productos, le enviaremos un reemplazo o un reembolso completo del producto y de los gastos de envío de la devolución utilizando su método de pago original.

Responsabilidad

Mark of Achievement Limited no será responsable, directa o indirectamente, de ninguna manera por cualquier pérdida (por ejemplo, pérdida de disfrute), daño de cualquier tipo, pérdida de beneficios o pérdida consecuente resultante de cualquier producto o servicio proporcionado. La responsabilidad de Mark of Achievement Limited se limita exclusivamente a los reembolsos ofrecidos en su política de devoluciones.

Para consultar todos los detalles de nuestra política de devoluciones, haga clic aquí.

Datos de contacto

Puede ponerse en contacto utilizando los siguientes medios:

Correo electrónico: hello@notch.io

Tel: 0333 015 0143 durante nuestro horario de oficina (9am - 5pm Mon - Fri & 9am - 12pm Sat)

Esta es nuestra dirección para la devolución de productos:

Mark of Achievement Limited

Departamento de devoluciones

120 Spring Bank

Hull

East Yorkshire

HU3 1QJ