Términos del Servicio

Por favor, lea todos estos términos y condiciones.

Dado que podemos aceptar su pedido y llegar a un acuerdo jurídicamente vinculante sin necesidad de consultarle, debe leer estas condiciones para asegurarse de que contienen todo lo que desea y nada con lo que no esté satisfecho. Si no está seguro de algo, llámenos al 0333 015 0143.

Solicitud

1. Estos términos y condiciones se aplicarán a la compra de los productos por usted (elclientedeo). Somos Mark of Achievement Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 10659235 y con domicilio social en 25 New Village Road, Little Weighton, East Riding of Yorkshire, HU20 3XH, con dirección de correo electrónico hello@notch.io; número de teléfono 0333 015 0143; (elProveedoronosotrosonosotros).
2. Estas son las condiciones en las que le vendemos todos los Productos. Al solicitar cualquiera de los Productos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Al solicitar cualquiera de los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Sólo podrá adquirir los Productos en el Sitio Web si está capacitado para celebrar un contrato.

Interpretación

1. Consumidor: persona física que actúa con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional;
2. Contratosignifica el acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros para el suministro de los Productos;
3. Lugar de entregasignifica las instalaciones del Proveedor u otro lugar en el que deben suministrarse los Bienes, tal y como se establece en el Pedido;
4. Medio duraderosignifica papel o correo electrónico, o cualquier otro medio que permita que la información se dirija personalmente al destinatario, que permita al destinatario almacenar la información de forma accesible para futuras consultas durante un periodo lo suficientemente largo para los fines de la información, y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada;
5. Mercancíassignifica las mercancías anunciadas en el Sitio Web que le suministramos con el número y la descripción establecidos en el Pedido;
6. Pedidosignifica el pedido del Cliente de los Productos al Proveedor, tal como se presenta siguiendo el proceso paso a paso establecido en el Sitio Web;
7. Política de privacidadsignifica los términos que establecen cómo trataremos la información confidencial y personal recibida de usted a través del Sitio Web;
8. Sitio web: nuestro sitio web www.notch.io en el que se anuncian los Productos.

Productos

1. La descripción de los Productos es la que figura en el Sitio web, los catálogos, los folletos u otra forma de publicidad. Las descripciones son meramente ilustrativas y puede haber pequeñas discrepancias en el tamaño y el color de los Productos suministrados.
2. En el caso de cualquier producto fabricado según sus requisitos especiales, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier información o especificación que proporcione sea exacta.
3. Todos los productos que aparecen en el sitio web están sujetos a disponibilidad.
4. Podemos realizar cambios en los Productos que sean necesarios para cumplir con cualquier ley o requisito de seguridad aplicable. Le notificaremos estos cambios.

Información personal y registro

1. Cuando se registre para utilizar el Sitio Web, deberá establecer un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de todas las acciones realizadas con el nombre de usuario y la contraseña elegidos y se compromete a no revelar su nombre de usuario y contraseña a nadie más y a mantenerlos en secreto.
2. Conservamos y utilizamos toda la información estrictamente según la Política de Privacidad.
3. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico u otros métodos de comunicación electrónica y por correo prepagado, lo que usted acepta expresamente.

Bases de la venta

1. La descripción de los Productos en nuestra página web no constituye una oferta contractual de venta de los mismos. Cuando se haya presentado un Pedido en el Sitio Web, podremos rechazarlo por cualquier motivo, aunque intentaremos comunicarle el motivo sin demora.
2. El proceso de pedido se describe en el sitio web. Cada paso le permite comprobar y corregir cualquier error antes de enviar el Pedido. Es su responsabilidad comprobar que ha utilizado el proceso de pedido correctamente.
3. El contrato de venta de los productos solicitados sólo se formalizará cuando usted reciba un correo electrónico de nuestra parte confirmando el pedido(confirmación del pedido). Debe asegurarse de que la Confirmación de pedido es completa y precisa e informarnos inmediatamente de cualquier error. No somos responsables de ninguna inexactitud en el Pedido realizado por usted. Al realizar un Pedido, usted acepta que le enviemos la confirmación del Contrato mediante un correo electrónico con toda la información que contiene (es decir, la Confirmación del Pedido). Usted recibirá la Confirmación de Pedido en un plazo razonable tras la celebración del Contrato, pero en cualquier caso no más tarde de la entrega de los Productos suministrados en virtud del Contrato.
4. Todo presupuesto será válido durante un periodo máximo de 30 días a partir de su fecha, salvo que lo retiremos expresamente en un momento anterior.
5. No se podrá realizar ninguna variación del Contrato, ya sea sobre la descripción de los Bienes, las Tarifas o de otro modo, una vez celebrado el mismo, a menos que la variación sea acordada por el Cliente y el Proveedor por escrito.
6. Nuestra intención es que estas Condiciones Generales se apliquen únicamente a un Contrato celebrado por usted como Consumidor. Si no es así, debe comunicárnoslo para que podamos ofrecerle un contrato diferente con unas condiciones más adecuadas para usted y que, en algunos aspectos, podrían ser mejores para usted, por ejemplo, otorgándole derechos como empresa.

Precio y pago

1. El precio de los Productos y de cualquier entrega adicional u otros gastos es el establecido en el Sitio Web en la fecha del Pedido o cualquier otro precio que podamos acordar por escrito.
2. Los precios y cargos incluyen el IVA al tipo aplicable en el momento del Pedido.
3. Deberá pagar enviando los datos de su tarjeta de crédito o débito junto con su Pedido y podremos recibir el pago inmediatamente o de otro modo antes de la entrega de los Productos.

Entrega

1. Entregaremos los Productos en el Lugar de Entrega en el momento o dentro del plazo acordado o, a falta de acuerdo, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo no superior a 30 días a partir del día en que se celebre el Contrato.
2. En cualquier caso, independientemente de los acontecimientos ajenos a nuestra voluntad, si no entregamos los Bienes a tiempo, usted podrá (además de cualquier otro recurso) dar por terminado el Contrato si
3. nos hemos negado a entregar los Bienes, o si la entrega a tiempo es esencial teniendo en cuenta todas las circunstancias relevantes en el momento en que se celebró el Contrato, o usted nos dijo antes de celebrar el Contrato que la entrega a tiempo era esencial; o
4. después de que no hayamos realizado la entrega a tiempo, usted haya especificado un plazo posterior adecuado a las circunstancias y no hayamos realizado la entrega dentro de dicho plazo.
5. Si considera que el Contrato ha finalizado, le devolveremos sin demora todos los pagos efectuados en virtud del mismo (además de otros recursos).
6. Si usted tiene derecho a dar por finalizado el Contrato, pero no lo hace, no se le impide cancelar el Pedido de cualquier Bien o rechazar los Bienes que hayan sido entregados y, si lo hace, nosotros (además de otras soluciones) le devolveremos sin demora todos los pagos efectuados en virtud del Contrato por dichos Bienes cancelados o rechazados. Si los Bienes han sido entregados, deberá devolvérnoslos o permitirnos recogerlos, y nosotros pagaremos los costes correspondientes.
7. Si alguno de los Productos forma una unidad comercial (una unidad es una unidad comercial si la división de la unidad perjudica materialmente el valor de los productos o el carácter de la unidad), usted no puede cancelar o rechazar el Pedido de algunos de esos Productos sin cancelar o rechazar también el Pedido del resto.
8. Por lo general, no realizamos envíos a direcciones fuera de Inglaterra y Gales, Escocia, Irlanda del Norte, la Isla de Man y las Islas Channels. No obstante, si aceptamos un Pedido para su entrega fuera de esa zona, es posible que tenga que pagar derechos de importación u otros impuestos, ya que nosotros no los pagaremos.
9. Usted acepta que podamos entregar los Productos a plazos si sufrimos una escasez de existencias u otra razón genuina y justa, con sujeción a las disposiciones anteriores y siempre que usted no sea responsable de los gastos adicionales.
10. Si usted o su representante, sin culpa nuestra, no reciben la mercancía en el lugar de entrega, podremos cobrar los costes razonables de almacenamiento y nueva entrega.
11. Los Productos pasarán a ser su responsabilidad a partir de la finalización de la entrega o de la recogida por parte del Cliente. Usted deberá, si es razonablemente posible, examinar los Bienes antes de aceptarlos.

Riesgo y titularidad

1. El riesgo de daño o pérdida de los Productos se transmitirá a usted en el momento de la entrega de los mismos.
2. Usted no será propietario de los bienes hasta que hayamos recibido el pago completo. Si el pago íntegro se retrasa o se produce un paso hacia su quiebra, podemos optar, mediante notificación, por cancelar cualquier entrega y poner fin a cualquier derecho de uso de los Bienes que aún sean de su propiedad, en cuyo caso deberá devolverlos o permitirnos recogerlos.

Desistimiento y cancelación

1. Usted puede desistir del Pedido comunicándonoslo antes de la celebración del Contrato, si simplemente desea cambiar de opinión y sin darnos una razón, y sin incurrir en ninguna responsabilidad.
2. Podrá desistir del Contrato, salvo en el caso de los Productos fabricados conforme a sus requisitos especiales, por ejemplo, mediante grabado o personalización (elderecho de devolución), comunicándonoslo a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir del día en que se celebró el Contrato, si simplemente desea cambiar de opinión y sin indicarnos el motivo, y sin incurrir en responsabilidad alguna, salvo en ese caso, deberá devolvera cualquiera de nuestros locales comerciales los Productos en condiciones intactasa su cargo. En ese caso, deberemos reembolsarle sin demora el precio de los Productos que se hayan pagado por adelantado, pero podremos retener cualquier gasto de entrega por separado. Esto no afecta a sus derechos cuando el motivo de la cancelación sea un bien defectuoso. Este derecho de devolución es diferente y está separado de los derechos de cancelación que figuran a continuación.
3. Este es uncontrato a distancia(tal y como se define a continuación) que tiene los derechos de cancelación(Derechos de Cancelación) que se exponen a continuación. Sin embargo, estos Derechos de Cancelación no se aplican a un contrato de los siguientes bienes (sin otros) en las siguientes circunstancias
4. bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados;
5. Asimismo, los derechos de cancelación de un contrato dejan de estar disponibles en las siguientes circunstancias
6. en el caso de cualquier contrato de venta, si los bienes se mezclan de forma inseparable (según su naturaleza) con otros artículos después de la entrega.

Derecho de cancelación

1. Sin perjuicio de lo establecido en las presentes Condiciones Generales, usted puede cancelar el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
2. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted adquiera, o un tercero, distinto del transportista indicado por usted, adquiera la posesión física del último de los bienes. En un contrato de suministro de bienes en el tiempo (es decir, suscripciones), el derecho de desistimiento será de 14 días a partir de la primera entrega.
3. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente Contrato mediante una declaración clara en la que se exponga su decisión (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. En cualquier caso, debe poder mostrar una prueba clara de cuándo se realizó la cancelación, por lo que puede decidir utilizar el modelo de formulario de cancelación.
4. También puede rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de cancelación o cualquier otra declaración clara de la decisión del Cliente de cancelar el Contrato en nuestra página web www.trophysupermarket.com. Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicha cancelación en un medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
5. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que nos envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos de la anulación en el plazo de anulación

1. Salvo lo dispuesto a continuación, si cancela el presente Contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales que se produzcan si elige un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar menos costoso que ofrezcamos).

Deducción por bienes suministrados

1. Podremos deducir del reembolso la pérdida de valor de los bienes suministrados, si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria por su parte (es decir, una manipulación de los bienes que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos: por ejemplo, que vaya más allá del tipo de manipulación que podría permitirse razonablemente en una tienda). En este caso, usted es responsable de dicha pérdida y, si no se efectúa dicha deducción, deberá abonarnos el importe de dicha pérdida.

Plazo de reembolso

1. Si no nos hemos ofrecido a recoger los bienes, efectuaremos el reembolso sin demora indebida, y a más tardar
2. 14 días después del día en que recibamos de usted los bienes suministrados, o
3. (si es anterior) 14 días después del día en que usted nos proporcione una prueba de que ha devuelto los bienes.
4. Si nos hemos ofrecido a recoger los bienes o si no se han suministrado bienes, efectuaremos el reembolso sin demora indebida, y a más tardar 14 días después del día en que se nos informe de su decisión de rescindir el presente Contrato.
5. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Devolución de bienes

1. Si ha recibido Productos en relación con el Contrato que ha cancelado, deberá devolver los Productos o entregárnoslos a

Mark of Achievement Limited

120 Spring Bank

Hull

East Yorkshire

HU3 1QJ

sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este Contrato. El plazo se cumple si usted devuelve los Productos antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días. Usted acepta que deberá correr con los gastos de devolución de los Bienes.

1. A los efectos de estos derechos de cancelación, estos términos tienen el siguiente significado
2. Contratoa distancia: un contrato celebrado entre un comerciante y un consumidor en el marco de un sistema organizado de venta o prestación de servicios a distancia sin la presencia física simultánea del comerciante y el consumidor, con la utilización exclusiva de uno o varios medios de comunicación a distancia hasta el momento de la celebración del contrato inclusive;
3. Contrato de venta: un contrato en virtud del cual un comerciante transfiere o se compromete a transferir la propiedad de un bien a un consumidor y éste paga o se compromete a pagar el precio, incluido cualquier contrato que tenga por objeto tanto bienes como servicios.

Conformidad

1. Tenemos la obligación legal de suministrar los Bienes de conformidad con el Contrato, y no será conforme si no cumple con la siguiente obligación.
2. En el momento de la entrega, los Bienes
3. ser de calidad satisfactoria;
4. ser razonablemente aptos para cualquier fin concreto para el que usted compre los Bienes que, antes de la celebración del Contrato, nos haya dado a conocer (a menos que usted no confíe realmente, o no sea razonable que confíe, en nuestra capacidad y criterio) y ser aptos para cualquier fin expuesto por nosotros o establecido en el Contrato; y
5. ser conformes a su descripción.
6. No se considerará incumplimiento si el fallo tiene su origen en sus materiales.

Sucesores y nuestros subcontratistas

1. Cualquiera de las partes puede transferir el beneficio de este Contrato a otra persona, y seguirá siendo responsable ante la otra de sus obligaciones en virtud del Contrato. El Proveedor será responsable de los actos de los subcontratistas que elija para ayudar a cumplir sus obligaciones.

Circunstancias ajenas a la voluntad de cualquiera de las partes

1. En caso de que una de las partes no pueda cumplir con sus obligaciones por razones ajenas a su voluntad
2. la parte avisará a la otra parte tan pronto como sea razonablemente posible; y
3. las obligaciones de la parte se suspenderán en la medida en que sea razonable, siempre que esa parte actúe de forma razonable, y la parte no será responsable de ningún fallo que no haya podido evitar razonablemente, pero esto no afectará a los derechos del Cliente mencionados anteriormente en relación con la entrega y cualquier derecho de cancelación, a continuación.

Exención de responsabilidad

1. El Proveedor no excluye la responsabilidad por: (i) cualquier acto u omisión fraudulenta; o (ii) por muerte o daños personales causados por negligencia o incumplimiento de otras obligaciones legales del Proveedor. Sin perjuicio de ello, el Proveedor no será responsable de (i) las pérdidas que no fueran razonablemente previsibles para ambas partes en el momento en que se celebró el Contrato, o (ii) las pérdidas (por ejemplo, el lucro cesante) en la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional del Cliente que no sufriría un Consumidor, porque el Proveedor considere que el Cliente no compra los Bienes total o principalmente para su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.

Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones

1. El Contrato (incluyendo cualquier asunto no contractual) se rige por la ley de Inglaterra y Gales.
2. Los litigios pueden someterse a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales o, si el Cliente vive en Escocia o Irlanda del Norte, en los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte respectivamente.
3. Intentamos evitar cualquier disputa, por lo que tratamos las reclamaciones de la siguiente manera: Póngase en contacto con nosotros por escrito enhello@notch.io con sus datos de contacto e indicando la naturaleza de su queja. Intentaremos ponernos en contacto con usted en un plazo de 5 días para buscar una solución.
4. Mark of Achievement Ltd no acepta ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio causado por una pulsera NOTCH® y la aceptación de esta cláusula es una condición de venta.

Formulario de cancelación del modelo

A
Mark of Achievement Ltd
120 Spring Bank
Hull
East Yorkshire
HU3 1QJ

Dirección de correo electrónico:hello@notch.io
Número de teléfono: 0333 015 0143

Por la presente, yo/nosotros [*] notifico/notificamos que cancelo/cancelo mi/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes [*] [para el suministro del siguiente servicio [*], Pedidos el [*]/recibidos el [*]______________________(fecha de recepción)


Nombre del consumidor(es):


Dirección del consumidor(es):

Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel)

Fecha