Retourbeleid

Annulering van uw bestelling en retourneren van producten.

Hier bij Mark of Achievement Limited streven wij ernaar producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij begrijpen echter dat u in sommige kleine gevallen uw product aan ons wilt retourneren.

Als u niet helemaal tevreden bent met een product dat aan u geleverd is door Mark of Achievement Limited en u wilt het aan ons retourneren, neem dan contact op met hello@notch.io en informeer ons binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen over uw beslissing om dit te doen. Zodra u ons op de hoogte heeft gesteld dat u een product wilt retourneren, dient u dit binnen 28 dagen naar ons op te sturen op het onderstaande adres. Nadat wij de goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij het product terugbetalen via uw originele betaalmethode.

Mark of Achievement Limited zal niet de kosten van de retourzending en wij raden u aan Royal Mail Recorded Delivery of een koerier te gebruiken en een bewijs van aflevering te verkrijgen.

Alle geretourneerde artikelen moeten worden teruggestuurd naar ons in een 'als nieuw' staat en in de originele verpakking (indien van toepassing).

Beschadigde / Defecte producten.

Als u een product ontvangt van Mark of Achievement Limited dat verkeerd geleverd is of op enige manier beschadigd is, neem dan contact op met hello@notch.io en informeer ons binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen. Zodra we het probleem hebben besproken, kunnen we u vragen het product in de originele verpakking aan ons terug te sturen. Nadat wij de goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij een vervangend product of een volledige terugbetaling van het product en de portokosten voor de retourzending uitgeven via uw oorspronkelijke betalingsmethode.

Aansprakelijkheid

Mark of Achievement Limited zal niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn, direct of indirect, op welke manier dan ook voor enig verlies (bijvoorbeeld verlies van genot), schade van welke aard dan ook, verlies van winst of gevolgschade die voortvloeit uit de geleverde producten of diensten. De aansprakelijkheid van Mark of Achievement Limited is volledig beperkt tot de terugbetalingen die worden aangeboden binnen hun retourbeleid.

Om de volledige details van ons retourbeleid te bekijken, klik hier.

Contact Details

U kunt contact opnemen door gebruik te maken van de volgende middelen:

E-mail: hello@notch.io

Tel: 0333 015 0143 tijdens onze kantooruren (9u - 17u ma - vr & 9u - 12u za)

Hier is ons adres voor het retourneren van producten:

Mark of Achievement Limited

Afdeling Retouren

120 Spring Bank

Hull

East Yorkshire

HU3 1QJ